Autovision

J'avais rdv pour ma contre visite ce jour . Je me présente sur place, il y a une panne informatique. On ne peut pas me faire passer ma contre visite. J'informe la personne que je pars demain et que la date sera dépassée à mon retour. Il ne veut rien entendre, ni me proposer un rdv le lendemain matin, pour ne pas que les clients du lendemain râlent ... apparemment je ne suis pas cliente ? Ou on s'en fout que moi je sois dans une situation compliquée .. ? La personne est désagréable et ne fait même pas semblant d'essayer de trouver une solution ..
Il faut glisser un billet pour être bien reçus ????????
Heureusement qu'un autre centre autovision (Bailleul ) me prend en urgence, et en voyant le PV de Steenvorde hallucine sur des points qui m'ont été mis en défaillance majeure .. ( un cache plastique par exemple .. ) .
Je redemande, faut-ill glisser un billet pour ne pas se faire pourir son CT et annuler sa contre visite ???

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Le vieux n'a aucune tenue et très mal honnête de plus non respect du véhicule a la sortie une pièce cassé par lui meme et refu de toutes responsabilités et jeter dehors a fuire dommage pour les employés car eux très gentils....

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A fuir pas honnête attention les contre visite supplémentaires sont à 30€ pas affiché

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J'ai pris rendez-vous dans ce centre 3 mois en avance pour le vendredi 9 mai au matin. je me suis présenté mais le centre était fermé. Je vais rencontrer un vendeur du magasin de voitures juste à côté. Celui-ci m'apprend que le centre est fermé car ils font le pont. Il prend mes coordonnées afin qu'on me recontacte dès le lendemain pour trouver rapidement un nouveau rendez-vous sachant que j'étais à la date anniversaire ce vendredi 9 mai. Personne ne m'a jamais rappelé.
En résumé, on ne prévient pas le client que le rendez-vous est annulé et on s'en fout de lui trouver une solution.
A éviter à l'avenir.

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A fuir ! Sérieux fuyez !!!! Un triangle de suspension à changer et lorsque que je veux faire les travaux chez un garagiste pour repasser la contre visite, le garagiste ne comprenait pas pourquoi il fallait le remplacer ! Diagnostic à la tête du client ! Une horreur ce Centre !!!!

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Technicien sympa bon accueil
Sérieux et ponctuel et propreté
Des lieux le seul bémol un grand
Chien en liberté avec les clients très gentil mais ça reste un chien
Il faut anticiper avant qu'il ne morde un enfant.

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Quel excès de zèle !!!
Je me suis fais avoir à 2 reprises dans ce centre. Très récemment, alors que je souhaite vendre mon véhicule, l'employé du centre constate une légère déformation de la transverse du pare choc arrière et le consigne dans le rapport. J'avais un acheteur qui du coup se rétracte. A quoi cela vous sert il de constater ce genre de défaut minime qui nous empêche de vendre nos véhicules, d'autant qu'au contrôle précédent de ce même véhicule le défaut n'avait pas été constaté alors qu'il était déjà présent (comme quoi, il n'était pas super visible).
Il y a plusieurs années, j'avais eu un autre problème similaire pour lequel ils avaient (visuellement) constaté une fuite d'huile sur le carter d'une autre voiture. Je ne surconsommais pas d'huile avec ce véhicule et peut être qu'en faisant la vidange, un peu d'huile avait coulé sur le carter. J'ai nettoyé le carte le lendemain et vendu le véhicule 1 mois plus tard. Aucune huile n'avait coulé sur le carte depuis.
A quoi vous sert donc de signaler ces légers défauts ? Je pense que cet excès de zèle vous portera préjudice. Est ce que ces points de contrôle avec défauts très mineures mettent en danger la vie des gens ? ... Non. Dans tous les cas, je ne mettrai plus les pieds dans votre centre.

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Super accueil du technicien. Politesse, souriant ....que de bonnes choses. Il est très consciencieux et courageux

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Prise de rendez vous rapide. Accueil rapide et prise en compte du véhicule à l heure. Bon conseil de l agent sur les résultats du contrôle technique

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Centre de contrôle technique au top ! Rendez-vous rapide même en haute saison. Employé très sympatique et qui connait son sujet ! Merci pour votre professionnalisme, à bientôt !

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