Garage du Grand Domaine

C'est quoi ce garage ? j'ai appelé début avril, un monsieur sympathique me dit de rappeler dans 3 semaines car il est débordé, possible mais bon ! Je rappelle aujourd'hui, et je tombe sur un monsieur désagréable, qui parle d'un ton très limite au téléphone comme si je le dérangeais ! Compte tenu de cela j'ai raccroché et je conseille de faire attention, pas très professionnel, ni envie de travailler, voilà mon impression au téléphone

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Prise en charge rapide et efficace, respect des règles de sécurité, m'ont déposée à l'entrée du métro pour me faciliter la tâche, ensuite communication et transparence au top sur ce qui allait suivre: prise en charge, gardiennage, transfert à un garage au plus près de mes besoins, facture. Bravo et merci à toute l'équipe du Garage du Grand domaine de Marseille et à Lionel.

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Un immense merci au Garage du Grand Domaine, à son patron et à Lionel pour leur empathie et leur professionnalisme. J’étais complètement démunie lorsque mon véhicule a été retrouvé brûlé et envoyé chez eux, mais j’ai été accompagnée à chaque étape. L’équipe a su simplifier les démarches et assurer un suivi par mail, ce qui m’a beaucoup soulagée dans ce moment difficile. Je recommande chaleureusement ce garage pour leur écoute, leur efficacité et leur soutien humain[

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Garage et remorquage au top !!
Je recommande fortement

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Suite au vol de mon véhicule dans le nord et retrouvé à Marseille, celui-ci à été remorqué au Garage du Grand Domaine à Marseille.
Garage apportant un excellent suivi, des conseils pertinents et il vous préviens et vous envoi des photos de votre véhicule avant et pendant le remorquage, puis un sms de confirmation pour vous indiquer que la prestation est terminée. Possibilité de payer à distance la prestation, facture envoyée dans la foulée
Un grand merci à vous, je ne peut que vous recommander à 100%

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Accueil très appréciable, un service rapide avec un accompagnement efficace. Merci pour le dépannage. Je recommande ce garage !

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Garage au top , j’ai eu à faire à ce garage à deux reprises. Une fois suite à une panne sur l’autoroute, prise en charge de mon véhicule très efficace.
Une seconde fois suite à un vol concernant ma Renault megane!
La police ne m’a jamais averti que mon véhicule se trouvait dans ce garage, j’ai reçu un courrier de la part du garage m’indiquant qu’il se trouvait chez eux.
Accueil très agréable, ils ont tout mis en œuvre pour que l’assurance prenne en charge les frais, malheureusement j’ai du payer le gardiennage du véhicule, mais encore une fois garage très professionnel le responsable s’est arrangé pour faire une remise !
Vraiment je recommande! très pro et sens du relationnel au rendez-vous !
Si j’ai besoin d’un remorquage je les contacterai !

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Lors du vol de mon véhicule, la police l'avait retrouvé et a ramené dans un garage du Grand domain. Lionel a pu me bien renseigné lors de l'expertise de la voiture et par la suite, lorsque j'ai des problèmes avec ma compagnie d'assurance. Ses réponses, sa disponibilité, son professionnalisme ont pu contribuer à ce que mon dossier a pu vite d'avancer et que j'ai touché plus vite mon indemnisation. Je recommande sans hésiter.

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J'ai fait appel a ce garage suite a un accident de la route en moto lorsque je fut percuté par un automobiliste. En 5min un dépanneur était sur place et a chargé ma moto parfaitement. Une fois dans leurs locaux un des responsables m'a offert un café et l'autre m'a expliqué toutes les démarches à effectuer suite à mon accident (je n'y connaissais rien), ils m'ont aussi donné une bombe de froid car j'avais mal au pied suite a mon accident.
C'est aussi eux qui ce sont chargés d'accueillir l'expert de l'assurance et d'enmener mon vehicule chez le réparateur le tous en moins de 24h.
Merci encore aux responsables a qui j'ai eu à faire.
J'espère que je n'aurai plus d'accident sur marseille mais si c'est le cas je les rappellerai sans hésiter!

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Service et support impeccable. Intervention très rapide et soigné malgré la difficulté d’accès à la voiture en parking souterrain. Merci !!

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