GARAGE GAILLARD AD

Excellent garage, très professionnel, notre voiture a été remorquée par eux suite à une panne d’embrayage sur autoroute. Tout en ayant pourtant Audi assistance aucune concession Audi, ni sur Vienne, ni sur le grand Lyon n’a pu prendre en charge le rapatriement de ma voiture ni sa réparation avant fin Août/ début septembre !!!!
J’ai donc demandé au garage Gaillard si il pouvait le faire. Après un devis tout à fait raisonnable, le remplacement de l’embrayage a été fait sous un délais de 2 semaines et j’ai pu récupérer ma voiture.
De plus, ils ne m’ont pas fait payer les frais de gardiennage, ce que je trouve très commercial.
Encore merci pour leur aide et
je recommande vivement ce garage si vous êtes ds la région.

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Excellent garage ! Accueil très professionnel et chaleureux. L’équipe est à l’écoute, prend le temps d’expliquer.
Intervention rapide et travail de qualité, avec un très bon rapport qualité/prix. Mon véhicule a été pris en charge efficacement et dans les délais annoncés.
Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter !

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Panne d'injecteur sur mon 3008 et bloqué sur l'autoroute a hauteur de st rambert d'abonnement..dépannage par ce garage et arrivée au garage!verdict ce garagiste m'annonce une facture a plus de 2000 euros pour les 4 injecteurs!je décide de récupérer mon véhicule avec un plateau et de retour a lyon je trouve 4 injecteurs Continental pour 440 euros et montage par une connaissance a 150 euros avec calibrage des injecteurs a la valise pour un total 590 euros! Pour 1h30 de montage et obt est bien loin des plus de 2000 euros du garage de st rambert!sur la route des vacances vous êtes des pigeons pour ces garagistes!Donc je dirais pour ce garagiste a fuiiiiiir!

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Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro !! Garage et personnel nullissime et menteurs a souhait !!! Véhicule resté 4 mois dans ce soit disant garage pour rien ! Venu au départ pour une face avant a faire , le patron et sa secrétaire nous ont menti sur l avancement des travaux et la réception des pièces pour au final s apercevoir qu absolument rien n a été fait sur le véhicule !! Je pense que le patron doit etre un ancien boucher reconverti et sa femme certainement une ancienne poissonnière !! Ils ne sont absolument pas sérieux et désagréable au téléphone !!! Honnêtement fuyez absolument cette epicerie sous peine d une tres longue attente et de nombreux mensonges ....ce sont des incapables !
Le 06/02 : Encore une fois votre reponse est un pur mensonge puisque mon assurance a pris en charge les réparations ainsi que le rapatriement du véhicule vers un autre garage ! Celui ci a d ailleurs trouvé de nombreuses pièces cassées lors du choc que vous n aviez même pas détectées et mentionnées sur votre devis !! Je tiens a préciser aussi que ce même garage a pu réaliser les travaux ainsi que la peinture en même pas 2 mois alors que le véhicule est resté chez vous plus de 4 mois pour rien ! Nul besoin de se trouver des excuses ou plutot des mensonges et il faut se rendre a l évidence ...vous êtes des incompétents un point c est tout !!

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Très très déçu.
Rdv décalé 3 fois.(Voiture de prêt non disponible le jour J)
Véhicule immobilisé 1 mois, au lieu de 15 jours.
Pas de devis.
Une direction et crémaillère plus loin ( changé j'espère), je reviens au garage avec un nouveau bruit. Tout un laïus sur la transmission pour m'annoncer qu'elle est aussi a changer(2000/2500 € )et que si j'écoutais la musique moins fort j'aurais entendu ce bruit bien avant. Lol
En demandant l'avis d'un autre garage c'était les écrous de mon pneu qui n'ont pas resserrer.
BRAVO.....

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Mérite même pas une étoile ! Le garage le plus nul de france ! des incapables le patron fait genre d’être déborder sa femme qui daigne répondre au téléphone au bout de 20 appels !! Quand on demande des explications sur des réparations sur un véhicule bloqué depuis 4 mois celui ci chantonnes au téléphone le monde a l’envers ! A FUIR ! et je pèse mes mots ! garagiste mal aimable, service zéro !!! A FUIR A FUIR A FUIR !!!!!!!! J’ai du faire rapatrier mon véhicule ailleurs ! Bande d’incapable !!

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Accueil exceptionnel, (dépannage sur l’autoroute pour cause de pneu qui a explosé), rapide, efficace, prise en charge au dessus de nos attentes et je tiens à remercier chaleureusement le couple Gaillard, Mr Gaillard pour sa joie de vivre, son professionnalisme et son positivisme et Mme Gaillard pour son efficience, sa rapidité à trouver des solutions à tous problème.
Merci du fond du cœur vous nous avez sauvé les vacances !!!!!

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Merci pour votre dépannage, votre professionnalisme, et vos services. Je recommande vivement ce garage pour leur sympathie et leur dévouement.

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En panne sur l'autoroute, Monsieur Gaillard est intervenu très rapidement.
Commande de pièces et réparation dans des supers délais.
Bonne ambiance.
Je recommande.

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Départ en vacances et un pneu à moitié dégonflé sur l'autoroute, ce garage nous a pris tout de suite et résolu le problème en un rien de temps !
A l écoute et super efficace, nous avons repris la route rassurés et surtout, ayant évité de gros soucis...
Merci à toute l équipe pour l accueil et le professionnalisme.

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