Palfinger Service Carrosserie Dufils

Bonjour,
Je me permets de vous écrire aujourd’hui pour exprimer mon profond mécontentement face à l’incroyable manque de sérieux et de professionnalisme dont fait preuve votre établissement, Palfinger Services du fils – 78320.
Cela fait maintenant plus de 5 mois que j’attends le montage d’un bras neuf, dans le cadre de la haute saison de mon activité. J’ai été laissé sans aucune réponse claire malgré plusieurs relances. J’ai patienté, j’ai téléphoné à votre secrétaire – qui, elle-même agacée, m’a confirmé avoir transmis l’affaire à M. Mohamed Berrardi. Ce dernier était censé me rappeler : aucun appel, aucun suivi, aucun respect du client.
Aujourd’hui, je découvre que le dossier ne donnera pas suite, sans explication valable, sans retour sérieux, après des mois d’attente dans le vide. Résultat : je suis totalement bloqué dans mon activité, à cause de votre désorganisation flagrante.
C’est tout simplement honteux, inadmissible et profondément révélateur d’un grave manque de savoir-faire et de gestion commerciale. Une entreprise censée représenter un service professionnel ne peut se permettre une telle désinvolture.
Je tenais à vous faire part de mon extrême déception, et je ne manquerai pas de partager mon expérience autour de moi, dans le respect des faits, afin d’éviter que d’autres artisans comme moi subissent une telle incompétence.
En espérant, au minimum, une réponse digne de ce nom.
Cordialement,
Dylane Lebrun

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Garage incompétent à fuir d'urgence.
Ils me communique un prix sur place de 1500 € pour faire de la peinture sur un camping-car et le devis est finalement de 5000 €.
Personnels incompétents .
J'ai pu rencontrer un client sur place , il m'a dit de fuir d'urgence ce garage que c'était des voleurs.
Ils m'ont laissé en attentes plusieurs semaines.
Faites faire plusieurs devis pour comparer, vous comprendrez que ce garage est malhonnête.

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J'y suis allé plusieurs fois pour mon camion grue et j'ai toujours été très bien accueilli et depanné merci a vous a bientôt (Guillaume Volvo grue jaune stpp)

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Déçu par le comportement de mr dufils , refuse littéralement de s occuper de me commander une pièce pour ma benne qui a était monter dans son atelier , c est juste inadmissible d autant que la secrétaire m a dit qu il ne VOULAIS pas s occuper de mon cas , car pas le temps , je suis choqué , par un tel comportement. J ai reçu votre réponse mais pourquoi la secrétaire m a dit que que ça n’ intéressais pas mr dufils !!!!!! Il suffisais de me dire que l entreprise jpn était fermé d autant que j ai appelé 6 fois et envoyer un mail......, je voulais jusque qu il me commande une pièce je l aurai poser moi même , mais apparement les Sav ne sont là priorités , cela ne dois pas rapporter assez ......

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En tant que chauffeur je dirais que je n'ai jamais été aussi rapidement déchargé, ca fait plaisir de voir un endroit ou tu as de la place et un cariste aussi efficace
Merci a eux

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Pascal dufils le meilleur dans le secteur spécialiste de la carrosserie poids lourds je vous le conseille

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Toujours très pro et très sympa
Y aller sans aucune hésitation

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Personnel très conpetent agréable et réactif.

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Spectaculaire . Donne moi svp votre adresse mail

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Très pro, travail très soigné.

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